smaEペットカメラをお選びいただき、ありがとうございます。当社は製品の品質に自信を持っており、以下の保証を提供いたします。
保証期間
本製品には、購入日から1年間の製品保証が付帯しています。
保証内容
保証期間内に通常の使用状況下で発生した故障や不具合については、無償で修理または交換を行います。
保証は、製品に欠陥があった場合に限り適用されます。
消耗品や付属品に関しては、保証の対象外です。
保証適用外
以下の場合は保証の対象外となります。
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不適切な使用、改造、自然災害による損傷
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消耗品や付属品に関する不具合
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Amazonアウトレットで購入したsmaEペットカメラ
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購入証明（レシートや購入明細）が提示できない場合。
※保証適用のためには、購入証明（レシートや購入明細）の提示が必要です。購入証明がない場合、保証を受けることができません。
保証サービスの利用方法
- 保証サービスを利用する前に、製品のトラブルシューティングをご参照いただき、問題の解決を試みてください。
- 問題が解決しない場合は、当社のカスタマーサポートまでお問い合わせください。サポートチームが修理または交換についての手続きをご案内いたします。
- 修理または交換の際には、購入証明と共に製品を送付していただく必要があります。
お問い合わせ
保証に関するお問い合わせや、製品に関するその他のご質問は、当社のカスタマーサポートまでお気軽にご連絡ください。